Le Hajj de l’an 1447 de l’Hégire étant prévu pour la fin mai 2026, les autorités saoudiennes ont renforcé les contrôles et averti que seuls les pèlerins munis d’un permis valide seront autorisés à entrer à La Mecque et dans les lieux saints.
Ce guide vous présente toutes les méthodes officielles pour vérifier votre permis de Hajj, accéder à votre carte Nusuk obligatoire et déceler les faux permis vendus sur les réseaux sociaux avant qu’ils ne vous coûtent votre pèlerinage.
Qu’est-ce qu’un permis de Hajj valide pour 2026 ?
Un permis de Hajj valide pour 2026 est un permis délivré par les canaux officiels de l’Arabie saoudite et visible dans l’application Nusuk ou Tawakkalna.
Les permis délivrés en dehors de ces systèmes ne sont pas reconnus par le ministère de l’Intérieur.
Pour le Hajj 2026, votre autorisation se présente généralement sous trois formes interdépendantes :
- La confirmation de réservation du Hajj sur la plateforme Nusuk Hajj (pour les pèlerins internationaux) ou sur la plateforme Nusuk Masar (pour les pèlerins nationaux et les résidents en Arabie saoudite).
- Le permis d’entrée pour le Hajj délivré via la plateforme unifiée Tasreeh, gérée par le ministère de l’Intérieur en partenariat avec la SDAIA.
- La carte Nusuk, la carte d’identité intelligente obligatoire que chaque pèlerin doit porter de son arrivée à son départ, comme confirmé par le ministère saoudien du Hajj et de la Omra.
La plateforme Tasreeh centralise la délivrance de toutes les autorisations liées au Hajj, y compris les permis des pèlerins, les licences des travailleurs, les permis d’entrée des véhicules et les permis d’entrée à La Mecque.
Tous ces permis sont ensuite dupliqués dans l’application Tawakkalna, vous permettant ainsi de confirmer en une seule connexion si vous êtes autorisé à effectuer le Hajj.
Comment vérifier votre permis de Hajj sur l’application Nusuk
L’application Nusuk est le principal outil pour vérifier votre réservation de Hajj, l’état de votre paiement et votre permis final.
Pour vérifier votre permis de Hajj sur Nusuk :
- Ouvrez l’application Nusuk ou rendez-vous sur hajj.nusuk.sa et connectez-vous avec votre adresse e-mail et votre mot de passe enregistrés.
- Allez dans « Mes réservations » ou « Mes permis » pour consulter votre forfait de Hajj, l’état de votre paiement et votre groupe de pèlerins.
- Confirmez que votre profil affiche le statut de « Pèlerin vérifié » après que le Centre National d’Information a vérifié votre éligibilité, votre identité et vos informations de résidence.
- Faites glisser l’écran vers le bas pour rafraîchir si le permis n’apparaît pas immédiatement après sa délivrance, comme le conseille le centre d’aide de Nusuk.
Vous devriez également recevoir une notification par SMS une fois votre réservation finalisée. Le ministère du Hajj et de la Omra confirme que le message inclut votre numéro de réservation, votre forfait, la ville et le prix total.
Si votre permis semble inactif, le ministère confirme qu’il s’active immédiatement après la réservation ; vous n’avez pas besoin d’attendre une approbation manuelle.
Comment vérifier votre permis de Hajj sur l’application Tawakkalna
Tawakkalna est le deuxième canal officiel pour vérifier votre permis de Hajj, et celui que les forces de sécurité saoudiennes utilisent aux points de contrôle.
Le service de consultation des permis de Hajj sur Tawakkalna est directement connecté à Tasreeh, il affiche donc en temps réel chaque permis qui vous a été délivré.
Pour l’utiliser :
- Téléchargez Tawakkalna depuis l’App Store ou Google Play et connectez-vous avec vos identifiants liés à Absher.
- Ouvrez le tableau de bord et cherchez « Permis de Hajj » ou le raccourci vers le service Tasreeh sur l’écran d’accueil.
- Appuyez sur votre permis pour voir votre nom, votre numéro d’identité, les dates de validité, les détails du forfait et le QR code que les agents scanneront.
- Si votre carte Nusuk est prête, vous verrez également une icône « Carte Nusuk » sous votre profil, comme l’explique Gulf News.
L’Autorité saoudienne des données et de l’intelligence artificielle (SDAIA), en collaboration avec le ministère de l’Intérieur, a conçu la connexion Tasreeh-Tawakkalna spécifiquement pour que les agents, les travailleurs et les pèlerins puissent vérifier les autorisations depuis une seule et même application.
Comment accéder à votre carte Nusuk et la vérifier
La carte Nusuk est désormais la pièce d’identité principale pour le Hajj 2026 et le document qu’il vous sera demandé de présenter le plus often.
Le ministère du Hajj et de la Omra la décrit comme une carte à puce qui regroupe les données personnelles, médicales et d’hébergement en un seul identifiant pour toute la durée du pèlerinage.
Les pèlerins reçoivent la carte sous deux formats :
- Une carte physique remise par votre prestataire de services de Hajj agréé à votre arrivée à Djeddah ou à Médine.
- Une version numérique dans les applications Nusuk et Tawakkalna, accessible en appuyant sur l’icône « Carte Nusuk » de votre profil.
Pour vérifier que la carte est authentique, assurez-vous que votre nom complet, votre photo, votre numéro de carte d’identité ou de passeport, le code de votre forfait et votre groupe de Hajj sont corrects. Toute anomalie doit être signalée à votre prestataire de services avant votre départ.
Si vous n’avez pas reçu de carte, le ministère du Hajj et de la Omra conseille d’appeler le Centre de soins aux pèlerins au 1966 depuis l’Arabie saoudite ou au +966 920002814 depuis l’étranger, comme indiqué sur haj.gov.sa.
Carte Nusuk : fluidifier les déplacements des pèlerins pendant le Hajj
Comment repérer un faux permis de Hajj et éviter les arnaques
Les faux permis de Hajj sont un problème récurrent, et les autorités saoudiennes les combattent activement. Le ministère saoudien de l’Intérieur a averti les pèlerins d’ignorer les campagnes et les agences non agréées qui promettent des services de Hajj en dehors de Nusuk.
Effectuez ces vérifications avant de payer pour tout forfait ou permis de Hajj :
- Réservez uniquement via Nusuk. La plateforme Nusuk Hajj publie la liste des prestataires de services agréés pour chaque pays éligible.
- Contre-vérifiez votre permis sur Tawakkalna. Si un permis n’y apparaît pas, c’est qu’il n’a pas été délivré par le système Tasreeh et qu’il n’est donc pas valide.
- Confirmez l’URL. Les sites officiels saoudiens se terminent par « .sa » et utilisent le protocole HTTPS, comme indiqué sur hajj.nusuk.sa.
- Rejetez les offres sur les réseaux sociaux. La police de La Mecque a arrêté à plusieurs reprises des individus vendant de faux permis de Hajj et d’entrée sur des plateformes comme Facebook et TikTok.
Les sanctions sont sévères. Khaleej Times rapporte que le fait d’accomplir ou de tenter d’accomplir le Hajj sans permis est passible d’une amende pouvant aller jusqu’à 20 000 SAR. Les résidents et les personnes en situation irrégulière surpris en train de tenter un Hajj illégal s’exposent également à une expulsion et à une interdiction de ré-entrer en Arabie saoudite pendant 10 ans.
Toute personne qui transporte ou héberge des titulaires de visas de visite à La Mecque et dans les lieux saints pendant la saison du Hajj est passible d’une amende pouvant aller jusqu’à 100 000 SAR, multipliée par le nombre de personnes, selon Khaleej Times.
Que faire si votre permis est manquant, inactif ou rejeté
Si votre permis de Hajj est manquant ou apparaît comme inactif, agissez avant de réserver vos vols pour Djeddah ou vos vols pour Médine.
La plupart des problèmes proviennent de paiements incomplets, d’incohérences dans les documents ou d’un rejet du permis par le ministère de l’Intérieur.
Situations courantes et solutions tirées de la FAQ du ministère du Hajj et de la Omra :
- « Nombre maximum de permis actifs dépassé » — annulez tout ancien permis de Omra ou de Hajj sur Nusuk avant d’en émettre un nouveau.
- Permis non visible après la réservation — faites glisser l’écran vers le bas pour rafraîchir, ou déconnectez-vous puis reconnectez-vous à l’application Nusuk.
- Incohérence des données personnelles — mettez à jour votre numéro de mobile, votre e-mail ou les détails de votre visa sous Paramètres → Données personnelles, ou appelez le Centre de soins aux pèlerins au 920002814.
- Permis rejeté par le ministère de l’Intérieur — des frais de service électronique de 67,85 SAR par pèlerin sont déduits, mais vous pouvez effectuer une nouvelle réservation via Nusuk Masar si des places sont disponibles.
Foire aux questions
La carte Nusuk est-elle obligatoire pour le Hajj 2026 ?
Oui, chaque pèlerin inscrit au Hajj 2026 doit être en possession de la carte Nusuk. Les autorités saoudiennes ont déclaré que l’entrée dans les lieux saints sans carte Nusuk ne sera pas autorisée, selon le ministère du Hajj et de la Omra.
Puis-je accomplir le Hajj avec un visa de touriste ou de visite ?
Non, c’est impossible. Le ministère saoudien de l’Intérieur a interdit à tous les détenteurs de visas de visite et de tourisme d’accomplir le Hajj, avec des amendes pouvant aller jusqu’à 20 000 SAR pour les contrevenants.
Comment puis-je vérifier si un agent du Hajj est agréé ?
Utilisez la liste officielle sur Nusuk. La plateforme Nusuk Hajj publie la liste des agents externes agréés pour chaque pays éligible ; toute personne ne figurant pas sur cette liste n’est pas agréée.
Quelle est la différence entre Nusuk et Tawakkalna pour la vérification des permis ?
Nusuk sert à la réservation ; Tawakkalna sert à la vérification. Nusuk gère votre forfait de Hajj, vos paiements et votre profil de pèlerin, tandis que Tawakkalna affiche le permis délivré par Tasreeh que les forces de sécurité scannent réellement.
Que se passe-t-il si mon permis de Hajj est rejeté ?
Vous pouvez effectuer une nouvelle réservation via Nusuk Masar s’il reste des disponibilités. Le ministère du Hajj et de la Omra confirme que des frais de service électronique de 67,85 SAR par pèlerin sont déduits lorsqu’un permis est rejeté par le ministère de l’Intérieur.
Sources
- Ministère saoudien du Hajj et de la Omra — Foire aux questions
- Plateforme Nusuk Hajj — Portail officiel de réservation et de permis pour le Hajj
- Nusuk Hajj — Aide et support FAQ
- Agence de presse saoudienne — Tawakkalna lance son service de consultation des permis de Hajj
- Portail Tawakkalna — Application nationale de la SDAIA
- Ministère du Hajj et de la Omra — Initiative de la carte Nusuk
- Saudi Gazette — Lancement de la plateforme Tasreeh pour la délivrance des permis de Hajj
- Agence de presse saoudienne — Le ministère de l’Intérieur met en garde contre les fausses campagnes de Hajj
- Arab News — Lourdes amendes et expulsion pour les violations de permis de Hajj
- Khaleej Times — Sanctions pour violation du permis de Hajj 2026
- Gulf News — Les visas de visite interdits d’accès au Hajj
- Gulf News — Carte Nusuk pour le Hajj 2026, le guide complet
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