Guide 2026 du permis pour la Rawdah : comment réserver sur l’application Nusuk

Dernière mise à jour : May 15, 2026

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La Rawdah est un petit espace sacré situé à l’intérieur de la mosquée du Prophète à Médine. Pour y accéder, il vous faut un permis gratuit obtenu via l’application Nusuk. Il n’y a aucune autre façon d’y entrer.

Ce guide vous explique tout en étapes simples. Il a été rédigé pour les personnes qui s’y rendent pour la première fois et celles dont la langue maternelle n’est pas l’anglais.

Table of Contents

Qu’est-ce que la Rawdah et pourquoi faut-il un permis ?

Voici les informations essentielles à connaître :

Coût : gratuit
Comment l’obtenir : uniquement via l’application Nusuk
Pour qui : toute personne souhaitant prier à l’intérieur de la Rawdah
Durée sur place : environ 10 minutes
Hommes et femmes : horaires et portes d’accès distincts

La Rawdah est l’espace situé entre la tombe du Prophète et son minbar (l’endroit d’où il tenait ses discours). C’est une petite zone au sein de la mosquée du Prophète à Médine.

L’espace étant restreint et accueillant des millions de visiteurs chaque année, le ministère saoudien du Hajj et de la Omra a instauré une règle : il est interdit d’y entrer sans permis.

Si vous n’avez pas de permis, les gardes ne vous laisseront pas passer. Ne croyez personne qui prétendrait pouvoir vous faire entrer sans ce document.

Comment réserver votre permis pour la Rawdah sur l’application Nusuk

Vous pouvez réserver votre permis en 5 minutes environ en suivant ces étapes. Faites-le avant votre voyage à Médine, et non après votre arrivée.

Assurez-vous que votre téléphone est connecté à Internet et que sa batterie est suffisamment chargée.

Étape 1 : téléchargez l’application Nusuk

Ouvrez l’App Store (iPhone) ou le Google Play Store (Android) sur votre téléphone. Recherchez « Nusuk » et téléchargez l’application gratuite.

L’application est disponible dans de nombreuses langues, dont l’anglais, l’ourdou, le bahasa, le français, et plus encore. Vous pouvez modifier la langue dans les paramètres de l’application.

Étape 2 : créez un compte

Ouvrez l’application et appuyez sur « Sign Up » ou « Register ». Vous aurez besoin de votre numéro de passeport et de votre numéro de visa de Omra (ou de votre numéro de résidence saoudien si vous vivez en Arabie saoudite).

Saisissez les numéros avec soin. La moindre erreur empêchera l’application de vous laisser continuer.

Étape 3 : trouvez le service de la Rawdah

Sur l’écran d’accueil, appuyez sur « Prophet’s Mosque Services ». Vous verrez deux options : une pour les hommes et une pour les femmes.

Choisissez celle qui vous correspond. Si vous sélectionnez la mauvaise option, le permis ne fonctionnera pas à la porte d’accès.

Étape 4 : choisissez votre date et votre heure

L’application affichera un calendrier. Les dates en vert indiquent des créneaux disponibles. Les dates en gris sont complètes.

Appuyez sur une date en vert, puis choisissez un horaire qui vous convient. Chaque créneau dure environ 30 minutes.

Étape 5 : enregistrez votre permis

Appuyez sur « Issue Permit » ou « Confirm ». L’application vous montrera un code QR (une image carrée en noir et blanc).

Faites une capture d’écran du code QR. Enregistrez-la sur votre téléphone. Vous en aurez besoin à la porte d’accès.

Quand réserver et les règles à connaître

La règle la plus importante est simple : réservez avant votre arrivée à Médine. Les créneaux se remplissent très vite, parfois en quelques secondes.

De nouveaux créneaux sont généralement mis en ligne le vendredi après-midi (heure saoudienne) pour la semaine à venir. Des lots plus petits sont également ouverts toutes les 30 minutes au cours de la journée. Consultez l’application de nombreuses fois.

Les hommes et les femmes ne peuvent pas entrer en même temps. Chaque groupe a ses propres horaires et sa propre porte d’accès.

Hommes : l’accès se fait généralement tard dans la nuit jusqu’au petit matin. Utilisez la porte 37.
Femmes : l’accès se fait généralement sur deux plages horaires, tôt le matin et tard le soir. Utilisez la porte 25.

Les horaires exacts peuvent changer. Vérifiez toujours l’heure indiquée sur votre permis dans l’application.

Les règles pour les enfants sont simples. Les bébés et les très jeunes enfants ne sont pas autorisés à l’intérieur de la Rawdah.

Les enfants âgés de 5 ans et plus doivent avoir leur propre permis. Réservez-le via l’application Nusuk, de la même manière que pour un adulte.

Le jour de votre visite : que faire

Prévoyez d’arriver à la mosquée du Prophète 30 minutes avant votre créneau horaire. La marche depuis la porte jusqu’à la Rawdah peut prendre du temps, et il y a des contrôles de sécurité.

Dirigez-vous vers la bonne porte : la porte 37 pour les hommes, la porte 25 pour les femmes. Présentez votre code QR au scanner. Vous entendrez un bip sonore lorsqu’il sera validé.

Le personnel pourrait vous demander de voir votre passeport. Restez calme et poli. L’ensemble du contrôle ne prend que quelques minutes.

Vous disposerez d’environ 10 minutes à l’intérieur pour prier et faire des douas (supplications). Le personnel vous indiquera quand partir.

Déplacez-vous calmement. Ne poussez pas. De nombreuses personnes prient autour de vous. Portez des vêtements décents. Parlez à voix basse.

Problèmes courants et leurs solutions

De nombreux visiteurs novices rencontrent les mêmes problèmes. Voici quoi faire lorsque quelque chose ne va pas.

L’application indique qu’aucun créneau n’est disponible

Réessayez après quelques heures. De nouveaux créneaux sont ouverts plusieurs fois par jour. Consultez l’application le vendredi après-midi (heure saoudienne) pour le lot le plus important.

Ne paniquez pas si vous n’obtenez pas de créneau immédiatement. Continuez d’essayer.

Vous avez manqué votre créneau

Vous ne pouvez pas entrer en dehors de votre horaire. Vous devez réserver un nouveau créneau dans l’application.

C’est pourquoi nous vous conseillons d’arriver 30 minutes en avance. La circulation à Médine peut être dense, surtout pendant la haute saison de la Omra.

Votre code QR ne fonctionne pas

Assurez-vous que l’écran de votre téléphone est lumineux. Ouvrez l’application Nusuk, ne vous contentez pas de montrer une capture d’écran. Le personnel doit voir le permis en direct dans l’application.

Si cela ne fonctionne toujours pas, montrez votre passeport au personnel, qui pourra vous aider.

Vous avez choisi la mauvaise option de genre

Le permis ne fonctionnera pas. Annulez et réservez à nouveau avec la bonne option.

Vérifiez toujours deux fois avant d’appuyer sur « Issue Permit ».

Foire aux questions

Le permis pour la Rawdah est-il vraiment gratuit ?

Oui. Le permis est 100 % gratuit. Toute personne vous demandant de payer pour un permis pour la Rawdah n’est pas honnête. L’application Nusuk est la seule source officielle.

Puis-je réserver le permis avant d’obtenir mon visa de Omra ?

Non. Vous avez besoin de votre numéro de visa de Omra pour créer un compte Nusuk. Réservez le permis dès que votre visa est prêt.

Et si je n’ai pas de smartphone ?

Un membre de votre famille peut réserver et présenter le permis pour vous. Le code QR peut être montré sur son téléphone. Mais chaque personne entrant à l’intérieur doit avoir son propre permis.

Puis-je prendre des photos à l’intérieur de la Rawdah ?

Non. Les photos et vidéos sont interdites à l’intérieur. Gardez votre téléphone rangé. C’est un lieu de prière, pas de photographie.

Dois-je être en Omra pour visiter la Rawdah ?

Non, mais vous devez être musulman. Les détenteurs de visas de Omra, de visas touristiques, les résidents saoudiens et les citoyens du CCG peuvent tous réserver le permis sur l’application Nusuk.

Combien de temps à l’avance dois-je arriver à la porte ?

Au moins 30 minutes avant votre créneau. La marche de l’entrée à la Rawdah prend du temps, et il peut y avoir de longues files d’attente.